Döbele Heizungsservice

Seit 1995 steht Döbele Heizungsservice für Kompetenz, Zuverlässigkeit und persönlichen Service rund um das Thema Gasheizungen. Gegründet von Karl Döbele, wird der zertifizierte Energiefachbetrieb heute von Diplomingenieur Lothar Döbele in zweiter Generation geführt. Der Fokus: moderne Technik, zufriedene Kunden und effiziente Prozesse.

Vom Papier zur digitalen Lösung

Vor der Einführung von ToolTime war die tägliche Arbeit noch von Papier und manueller Dokumentation geprägt – bis der Umstieg auf die digitale Lösung kam.

‍ „Mein größtes Problem war die Dokumentation. Alles lief in Papierform. Durch ToolTime konnten wir endlich auf eine papierlose Dokumentation umstellen – das hat unseren Alltag enorm erleichtert.“ 

Besonders überzeugt Lothar die App von ToolTime, die speziell für den Einsatz unterwegs entwickelt wurde.

‍„Für uns war die App-basierte Lösung der entscheidende Grund für ToolTime. In unserem Servicealltag müssen wir von überall aus schnell Daten erfassen, und das funktioniert mit ToolTime hervorragend.“

Ein zentrales Element dabei: die Fotodokumentation, die direkt den jeweiligen Projekten zugeordnet wird.

‍ „Die wichtigste Funktion für uns ist ganz klar die Fotodokumentation – so können wir sauber, schnell und nachvollziehbar dokumentieren, was vor Ort passiert.“ 

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Neben den Funktionen schätzt Döbele den partnerschaftlichen Umgang mit dem ToolTime-Team.

‍„Ich schätze den offenen und ehrlichen Austausch und die schnelle Reaktionszeit bei Problemen. Wenn etwas ansteht, wird es unkompliziert gelöst.“

Einfache Bedienung, begeisterte Mitarbeiter

Lothars Fazit fällt eindeutig aus:

‍„Ich würde ToolTime jederzeit weiterempfehlen. Die Bedienung ist schnell und intuitiv – und meine Monteure sind begeistert von der Einfachheit.“