ToolTime Assistant hält Dir den Rücken frei: Die KI nimmt Anrufe entgegen und strukturiert sie für Dich. Du erkennst auf einen Blick, welches Anliegen Priorität hat.
Bis Oktober: 100 Freiminuten inklusive – direkt in ToolTime integriert.
Der Telefonassistent qualifiziert Anrufe für Dich und gleicht sie mit Deiner Kundendatenbank ab. Vor jedem Rückruf weißt Du genau, worum es geht.
Wunsch-Assistenten konfigurieren
Wähle Deine Wunsch-Stimme und hinterlege Deine Öffnungszeiten sowie eine Notfallnummer. Gib der KI Dein Gewerk vor und definiere bis zu 8 individuelle Fragen. Der Assistant orientiert sich an diesen Fragen, damit Du bei Deinem Rückruf schon alle wichtigen Infos hast.
Die KI übernimmt im Hintergrund
Während Du auf der Baustelle anpackst oder im Feierabend bist, hebt die KI ab. Der Assistent qualifiziert die Kundenanliegen und dokumentiert das Gespräch für Dich. Notfälle werden automatisch identifiziert und an die hinterlegte Notfallnummer weitergeleitet.
Anrufe einsehen & gezielt nachfassen
Alle Anrufe landen sauber ausgewertet in der Übersicht. Auf einen Blick siehst Du Notfälle, Bestands- oder Neukunden, die angefragte Leistung und kannst Deine Rückrufe direkt priorisieren. In den Anrufdetails findest Du alle Eckdaten, eine kompakte KI-Zusammenfassung und das vollständige Gesprächsprotokoll.
Per Klick direkt verplanen
Handelt es sich um eine Neukundenanfrage, lassen sich die erfassten Daten direkt in einen neuen Kundendatensatz übernehmen. Bei Bestandskunden ordnest Du den Anruf direkt dem passenden Projekt zu.
So profitierst Du vom KI-Telefonassistenten.
Keine externen Anbieter, keine langwierige Personalsuche.
Der direkte Vergleich zwischen klassischem Telefon-Chaos und dem ToolTime Assistant.
Gehst Du nicht ran, verpasst Du lukrative Aufträge. Gehst Du ran, wirst Du mitten in der Arbeit oft von Werbung unterbrochen.
Du rufst Nummern von der Mailbox ohne Vorab-Infos zurück. Du weißt weder, wie dringend das Problem ist, noch welches Material Du bereithalten musst.
Ein dringender Rohrbruch landet auf Band zwischen unkritischen Nachrichten und Du bemerkst ihn erst Stunden zu spät.
Nach Feierabend musst Du Kontaktdaten mühsam händisch ins System übertragen. Das bedeutet lästige Zettelwirtschaft, doppelte Tipparbeit und unnötige Fehlerquellen.
Das klassische Telefon-Chaos
Mit
Smarter Filter
Kunden werden kompetent empfangen. Irrelevante Anrufe blockieren Dich nicht mehr, während echte Anfragen sauber für Dich erfasst werden.
Perfekt vorbereitet
Kundendaten, die angefragte Leistung und eine kurze Zusammenfassung des Telefonats stehen vor Deinem Rückruf übersichtlich im Dashboard bereit.
Sofort-Weiterleitung
Kritische Notfälle identifiziert die KI selbstständig und stellt sie sofort live an Deine hinterlegte Notfallnummer durch.
Intelligenter Kundenabgleich
Eingehende Nummern werden mit Deiner ToolTime-Datenbank abgeglichen. Stammkunden werden sofort erkannt, Neukunden mit nur einem Klick vorausgefüllt angelegt.
Qualitätsmanagement: Über die Benutzeroberfläche hast Du für jedes erfasste Gespräch die Möglichkeit, Feedback zur Qualität des Anrufs zu geben — wir optimieren das System laufend für Deinen Betrieb.
Das Differenzieren zwischen wichtigen Anliegen und unnötigen Werbeanrufen kann ich ab sofort auslagern. Genau das ist für mich der entscheidende Punkt. Ich will mich auf meine Arbeit fokussieren und mit dem ToolTime Assistant kann ich das jetzt deutlich besser.
Andreas Utzerath
UTZERATH GaLaBau
Der Assistant ist eine echte Arbeitserleichterung im Büro, weil man seine eigentliche Arbeit einfach weiterführen kann. Manche Telefonate mit Kunden dauern ja gut und gerne eine halbe Stunde. Das ist eine richtig starke Sache, die ToolTime da auf die Beine gestellt hat.
Sharon Waldmann
Kais Autark Energie GmbH
